Заказ и оплата

Способы оформления заказа

Заказ на сайте

  1. Добавьте товар в корзину
  2. перейдите в корзину, нажмите кнопку «Оформить заказ»
  3. заполните форму заказа и нажмите на кнопку «Подтвердить заказ».

Позвонить по телефонам:

8 (905) 412-43-04

8 (87922) 2 70 09

Мы сами позвоним

Способы оплаты

Оплата онлайн

1. После того как вы добавили товар в корзину, откройте страницу «Оформить заказ», заполните детали заказа и нажмите кнопку «Подтвердить заказ»

2.В открывшейся странице нужно нажать на кнопку «Оплатить»

3. Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов Вашей карты

Для передачи информации используются технологии безопасности интернет-платежей Verifed by Visa и MasterCard SecureCode. Никто, даже продавец, не может получить персональные и банковские данные клиента.

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:: Visa, MasterCard.

Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества *

Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка и документация. 
Товар, приобретенный как в розничных салонах, так и интернет-магазине, можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки. 

Возврат ювелирных изделий производится на усмотрение магазина, в котором совершалась покупка, в течение 14 дней. Возврат возможен только в том случае, если не сорвана пломба, изделие не содержит драгоценных камней, не было в употреблении, сохранены потребительские свойства, товарный вид, упаковка и документация.

Возврат товара, приобретенного в интернет-магазине или розничном салоне, осуществляется по адресам розничных точек сети или через отправку в главный офис компании. 
Для возврата товара, свяжитесь с нашими менеджерами по телефонам 8 (905) 412-43-04, 8 (87922) 2 70 09; почте kmv-time@yandex.ru и сообщите о решении вернуть товар. При обмене или возврате необходимо иметь при себе товар в полной комплектации, паспорт и заявление на возврат. 

Если в вашем городе нет нашего розничного магазина, то возврат осуществляется по почте. 

Для возврата необходимо выслать товар в полной комплектации (к примеру, «Почтой России» 1-м классом). Посылку оформляйте на имя ИП Азарян Гагик Сергеевич по адресу: 357212,  Ставропольский край, г. Минеральные Воды ул.Школьная 111. Вы можете воспользоваться услугами любой курьерской службы. 
После отправки обязательно пришлите номер почтового идентификатора на email: kmv-time@yandex.ru. 

Когда мы получим вашу посылку, с вами обязательно свяжется менеджер и уточнит дальнейшие действия: возврат денежных средств, обмен и так далее. 
Внимание, если вы возвращаете товар потому, что он вам не понравился или не подошел, то стоимость пересылки не возмещается. 

 

* Мы не принимаем часы, аксессуары и прочие товары с потертостями, царапинами и другими внешними дефектами. Кроме того, не подлежат возврату или обмену следующие товары надлежащего качества «…Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни…».

Возврат товара ненадлежащего качества (брак, обнаружение дефектов, поломка)

В случае поломки, дефекта, брака вы можете вернуть товар в соответствии со статьями 18-24 Закона «О защите прав потребителей». Возврат товара, приобретенного в нашем интернет-магазине или наших розничных магазинах , осуществляется по адресам розничных магазинов.

Для возврата товара свяжитесь с нашими менеджерами по телефонам  8 (905) 412-43-04, 8 (87922) 2 70 09 или почте kmv-time@yandex.ru и сообщите о решении вернуть товар.

Если в вашем городе нет нашего розничного магазина, то товар пересылается к нам по адресу:  ИП Азарян Гагик Сергеевич по адресу: 357212,  Ставропольский край, г. Минеральные Воды ул.Школьная 111. 

В течение гарантийного срока обмен или возврат денег за приобретенные в наших магазинах товары осуществляется во всех случаях, подпадающих под закон «О защите прав потребителей» (ст. 18-24).
Заявления на возврат, обмен рассматриваются в течение 10 календарных дней со дня обращения по электронному адресу  kmv-time@yandex.ru. 
В течение этого срока вам будет предложено осуществить диагностику дефекта самостоятельно в сервисном центре, либо выслать часы нам для последующей передачи в сервисный центр, если в вашем городе нет специализированного сервиса. Кроме того, часы возможно сдать на диагностику в одном из наших розничных магазинов.
Диагностика изделия сервисным центром происходит в течение 14 календарных дней.
В случае, если сервисный центр заявленный дефект отнес к заводскому браку, мы вернем стоимости товара или заменим его на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом цены с учетом потраченных вами денег за пересылку. Если заявленный дефект не будет подтвержден как заводской брак, а имеет место неправильная эксплуатация изделия, наш менеджер или менеджер сервисного центра свяжется с вами и сообщит стоимость ремонта, после чего вы примите решение о дальнейших действиях. В этом случае сумма потраченных вами денег за пересылку не возмещается!
Кроме того, возврат и обмен часов возможен, если:

  • сервис-центр пытается починить ваши часы в течение 45 дней, но в итоге выдает официальное заключение, что это сделать невозможно;
  • в течение каждого года гарантийного срока часы неоднократно попадали в сервисный центр и находились там в совокупности не менее 30 дней, и у вас есть соответствующие записи в гарантийном талоне.

Более подробную информацию об условиях гарантии и эксплуатации изделия вы найдете в гарантийном талоне товара. 
Обратите внимание, что любые вопросы по возврату и обмену товара ненадлежащего качества мы решаем ТОЛЬКО при наличии официального заключения гарантийного сервисного центра.

Реквизиты компании

ИП Азарян Гагик Сергеевич

Адрес: 357212,  Ставропольский край, г. Минеральные Воды ул.Школьная 111.

ИНН: 263005797910

КПП: 263001001

ОГРН: 304264928500022 от 18.07.2002г.

Р/С: 40802810360050100752 , в банке СЕВЕРО-КАВКАЗСКИЙ БАНК СБЕРБАНКА РФ

БИК: 040702615

К/С: 30101810907020000615

Яндекс.Метрика